Forssa-asunnot

Asukastyytyväisyyskysely

Forssa-asunnot osallistuu KOVA:n järjestämään asukastyytyväisyyskyselyyn, joka järjestetään yhteistyössä Taloustutkimuksen kanssa. 

Kutsut on lähetetty sähköpostilla asukkaille, joiden sähköpostiosoite löytyi tiedoistamme. Muille asukkaille on jaettu paperilomake, jonka voi täyttää ja palauttaa toimistolle. Kyselyyn voi osallistua anonyymisti, mikäli ei halua osallistua arvontaan.

Kaikkien kyselyyn vastanneiden ja yhteystiedot jättäneiden kesken taloustutkimus arpoo mm. kaksi robotti-imuria sekä S-Ryhmän lahjakortteja. Voittajille ilmoitetaan henkilökohtaisesti vuoden loppuun mennessä.

Asukastyytyväisyyskysely kartoittaa tyytyväisyyttä mm. asuntoon, asuintaloon, asuinympäristöön, vuokrasuhteeseen ja palveluihin liittyen, ja nämä vastaukset raportoidaan asuinkohteittain. Näin antamasi palaute on hyödynnettävissä kyseisen asuinkohteen kehittämisessä. Kyselyn tulokset raportoidaan luottamuksellisesti Fossa-asunnoille asuinaluettain. Raportoinnista ei voi tunnistaa, kuka palautteen on antanut.

Kaikki vastaukset käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti.

Kannattaa tarkistaa myös sähköpostin roskaposti, kutsu on tullut Taloustutkimuksen sähköpostista. Mikäli et ole saanut sähköpostia / lomaketta postiluukusta ja haluat osallistua kyselyyn, ilmoitathan toimistolle, niin toimitamme sinulle lomakkeen. 

UUSI OHJELMISTO!

Forssa-asunnoilla on otettu käyttöön uusi kiinteistöhallintajärjestelmä. Uuden ohjelmiston myötä myös huoltopyyntö-, irtisanomis- ja asunnonhakulomake ovat muuttuneet uuden näköisiksi. 

Lomakkeet on päivitetty nettisivuille samoille paikoille, kuin ennen. Mutta mikäli olet tallentanut sivun, tulee sinun käydä päivittämässä tallennus uuteen osoitteeseen.

Asukkaille tämä tuo mukanaan asukassivut, joiden käytöstä ohjeistamme asukkaita myöhemmin, kun saamme sivut käyttöön.